Ведомство потребовало от Ozon и Wildberries устранить дискриминацию в тарифах: для российских селлеров комиссии составляют в среднем 25–30%, для иностранных - 10–12%. Если платформы не сделают это добровольно, последуют антимонопольные меры и штрафы.
Селлер на Ozon Василий Захаров рассказал Бизнес ФМ, что площадка забирает более 70% от стоимости товара: «В среднем маркетплейс забирает 70,5% от стоимости товара. Платформы добровольно ничего не делают, даже предписания ФАС игнорируют. Раньше было предписание о добровольном участии в акциях — Ozon ввел ограничения на месяц, и каждый месяц нужно заново отказываться. Это не единственный пример».
Собственник компании «WOW-Стратегия» Сергей Петренко пояснил, что разница в комиссии и налоговой базе создает серьёзный разрыв между затратами: «Иностранные продавцы могут предложить более низкую цену, и российские селлеры оказываются в заведомом проигрыше. По категории мебель совокупная комиссия составляет 50–60% от стоимости, у китайцев — на 50% меньше. Мебель — не дешевый товар, люди готовы ждать. Те же самые матрасы, которые продаются у нас по цене 16-18 тысяч, китайский поставщик может поставить за 9-12 тысяч рублей».
По данным экспертов, в прошлом году число активных селлеров на маркетплейсах сократилось почти на 7%. В Wildberries заявили, что предложения предусматривают сохранение комиссий и скидок. В Ozon пояснили, что на экспертном совете предложили ограничить предельный размер комиссии для продавцов.